Услуги
В соответствии с п. 4 ст. 7 Закона о библиотечном деле [1] пользователи общедоступных библиотек имеют право бесплатно получать:
полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования;
консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;
во временное пользование любой документ из библиотечных фондов.
В целях реализации таких прав традиционно основные виды деятельности библиотек (например, информационно-библиотечное обслуживание, предоставление библиографической информации из библиотечных фондов) осуществляются бесплатно. Финансирование такой деятельности производится за счет бюджетных средств (субсидии, предоставленной на выполнение государственного (муниципального) задания).
Услуги по ксерокопированию и сканированию документов из библиотечного фонда не являются основными, и поэтому бюджетные средства на их оказание не выделяются. В целях самоокупаемости затрат библиотеки оказывают такие услуги за плату.
Право организаций культуры, в том числе библиотек, осуществлять, помимо основных видов деятельности, деятельность, приносящую доход (то есть оказывать дополнительные платные услуги), закреплено в следующих пунктах и статьях нормативных актов:
ст. 47 Основ законодательства РФ о культуре, утвержденных ВС РФ 09.10.1992 № 3612‑1;
п. 8, 9 Положения об основах хозяйственной деятельности и финансирования организаций культуры и искусства, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 26.06.1995 № 609;
ст. 13, 7 Закона о библиотечном деле.
При этом воспользоваться таким правом государственные (муниципальные) библиотеки могут лишь при соблюдении следующих условий:
1) оказание платных услуг осуществляется в соответствии с целями создания библиотеки и способствует их достижению;
2) виды платных услуг прописаны в учредительных документах библиотеки;
3) оказание платных услуг не наносит ущерба основным видам деятельности библиотеки.
Стоит отметить, что платные услуги не могут быть оказаны взамен основных видов деятельности, осуществляемых на бесплатной основе. Кроме того, при предоставлении платных услуг не должно ухудшаться качество бесплатных услуг.
Порядок использования документов библиотечного фонда, в том числе в целях копирования, устанавливается библиотекой. Как правило, такой порядок прописывается в правилах пользования библиотекой. Порядок осуществления копирования и сканирования печатных изданий за плату также может быть закреплен в правилах (положении) об оказании платных услуг.
В соответствии с п. 3.1 ст. 13 Закона о библиотечном деле библиотека вправе устанавливать ограничения на копирование, экспонирование и выдачу книжных памятников и иных документов, предназначенных для постоянного хранения.
Также стоит отметить, что ограничения на копирование могут быть введены библиотекой не только по объектам копирования, но и по объему копируемого материала.
Бесплатные услуги:
- Предоставление читательского билета.
- Пользование библиотечным фондом в отделе «Абонемент» и читальных залах.
- Пользование справочно-библиографическим аппаратом, в т. ч. электронным.
- Консультационные услуги по поиску информации в справочно-библиографическом аппарате библиотеки, в т.ч. электронном.
- Информационное обслуживание on-line в рамках виртуальных справочных служб «Ваш вопрос библиографу», «Спроси об Осетии» (в соответствии с действующими правилами функционирования указанных служб).
- Продление срока пользования документами по телефону, электронной почте.
- Консультационные услуги при определении местонахождения документов в фондах библиотек страны.
- Организация массовых мероприятий (вечеров, встреч, конференций, презентаций, книжных выставок и т.д.) для пользователей по плану библиотеки.
- Организация экскурсий по библиотеке.
Платные услуги:
№ |
Перечень услуг |
Единица измерения |
Цена |
1 |
Библиотечно – информационные услуги: Доставка документов по МБА |
1 наименов. 1 издание
1 документ
1 заказ |
50 200
10 по тарифам почтовой связи |
Изготовление копий документов: - формат А3 - распечатка - набор текста - оформление титульного листа - редактирование готового текста - сканирование изображений и текста документов, не обремененных авторским правом |
1 лист 1лист 1лист
1лист 1лист
1 лист 1лист
1 страница |
10 10 20
10 40
10 10
12 |
|
|
Издательско - полиграфические услуги
- Листоподборка - Прозрачная обложка |
от 50 до 99 1лист
1лист 7,0
1 |
2 40 20
По договору 12 |
|
Реставрация и переплет |
1 250стр. |
1000 1500 |
4 |
Культурно – просветительские услуги - Обзорная экскурсия по читальным залам (до 25 чел) |
1 час 1 час
1 час 1 час 1 день
1 |
100 150
2000 500 10/20
50 -100 |
|
Образовательные услуги
|
1 акад. час |
300 |
|
Компенсационные материальные затраты
- несвоевременный возврат документов на Абонемент
- возмещение стоимости утерянного номерка в гардеробе |
|
300 500 руб. + стоимость восстановления страниц штраф в размере 100 руб за каждый просроченный месяц 50 руб. В 10 – кратном размере |
|
Прочие услуги - работа в Интернете - последующие |
1 адрес
1час |
30 Бесплатно 40 |